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Wir sind hier um zu helfen.

Häufige Kauffragen beantwortet

Bestellungen und Versand

Dies hängt davon ab, was Sie bestellt haben, wir arbeiten mit verschiedenen Lieferanten zusammen und haben unser eigenes Lager. Das geht oft sehr schnell.

Frische Produkte wie Kaffee und Delikatessen können etwas länger dauern, da wir diese immer frisch besorgen, damit Sie lange Freude daran haben.

Oben links ist ein Button (Mein Konto), hier können Sie Ihr persönliches Konto erstellen.

Sie können Ihre Liefer- und/oder Rechnungsadresse in Ihrem Konto ändern.

Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie von uns einen Track & Trace-Code, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Nein, wir verwenden Mollie und Paypal als Zahlungsmöglichkeiten. Wir erhalten niemals Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.

Ja, dazu sind wir gesetzlich verpflichtet, es sei denn, Sie sind ein Unternehmen im Ausland und geben bei Ihrer Bestellung an, dass die Umsatzsteuer rückabgeführt werden muss.

Wir versenden soweit möglich in alle Länder der Welt (lesen Sie Sanktionen, Kriege, Katastrophen usw.)

Wir versuchen so viel wie möglich, alles auf einmal zu versenden, aber es ist möglich, dass es in 2 oder mehr Paketen ankommt. Aber wir lassen es dich immer wissen.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen

Rückgabe und Umtausch

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